ログインについて

Q. ID・パスワードを新しく登録するためのURLをクリックすると、「既にパスワードは発行済みです」とのメッセージが表示されてしまいます。
A. 秘書の方など他の方が既に登録されていたり、他の端末で同じURLにアクセスしている場合に表示されます。複数の端末でアクセスしている場合は、一度全てのアクセスを落としていただき、再度URLをコピーの上、検索バーに貼り付けてアクセスしていただきますようお願いいたします。
それでもエラーが表示される場合は、お手数ではございますが、事務局へお問い合わせください。
Q. ID・パスワードが分かりません。
A. 初めてマイページにログインされる場合は、ID・パスワードともにご希望のものを新規にご設定ください。
既に発行済みでIDが不明の場合は、事務局へお問い合わせください。
パスワードは、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より再発行ください。
Q. パスワード再発行のページでメールアドレスを入力しましたが、何も届きません。
A. 個人情報保護の観点から、ご本人様のE-mailアドレスとしてご登録いただいているアドレスにのみパスワード再発行のメールが届きます。
ご本人様以外の方が代理でパスワードの変更をなさる場合や、ご登録内容の変更をご希望の場合は、お手数ではございますが事務局へご連絡ください。
Q. ID・パスワードを変更したいのですが、どうすれば良いでしょうか。
A. マイページログイン後、左側にございます「ID/PWの変更」から、ご希望のものへご変更ください。

登録作業について

Q. プロフィールはどのようなことを書けば良いでしょうか。
A. お預かりしましたプロフィールは、当日会場にてお配りするパンフレットに掲載いたします。 400字前後にて、ご記入ください。特に体裁や内容に制限はございませんが、多くの方が主にご職歴やご自身のお取組み、商品や会社の紹介を記載なさっています。
Q. 写真は何のために使うのでしょうか。
A. プロフィールと同じく、パンフレットに掲載いたします。パンフレットには、「お名前、会社名、お役職、プロフィール、お写真」が掲載されます。ご参加者様間の交流にお役立てください。
Q. 生年月日はなぜ必須なのでしょうか。
A. G1新世代リーダー・サミット等、一部年齢制限を設けているカンファレンスがございます。事務局にて年齢を把握するために生年月日をご記入いただいております。
Q. 領収書について「PDFダウンロード」を設定しましたが、どのタイミングでマイページに表示されますでしょうか。
A. 事務局にて入金の確認が取れたのち2週間程度で、PDFを表示いたします。お急ぎでご入用の場合には、お手数ではございますが、事務局までご連絡ください。
Q. 不参加の登録をしたにも関わらず、請求書の表示があります。
A. システムの都合上、画面表示がされてしまいますが、正常に「不参加」にて承っております。費用は発生致しませんのでご安心ください。
Q. その他、エラーの表示が出てしまい、先へ進めません。
A. 必須項目にもれなくご記入いただいているにもかかわらず、エラーが発生する場合には、お手数ではございますが、事務局へお問い合わせください。

登録内容の確認及び修正について

Q. 登録した内容を確認するにはどうすれば良いでしょうか。
A. マイページの各カンファレンス欄にございます「登録・変更」ボタンをクリックいただきますと、ご登録内容が確認いただけます。ご変更の際も、同様にお手続きをお願いいたします。
Q. 一度登録したプロフィールは修正できますか。
A. マイページの各カンファレンス欄にございます「登録・変更」ボタンより修正していただけます。なお、パンフレットへの反映をご希望の場合は、各カンファレンスの登録期日までにご修正ください。
Q. 一度参加登録をした後に、予定が変わりキャンセルしたいのですが、「値段が下がる変更はできません」のメッセージが表示されてしまい、変更できません。
A. ご参加費に変動が生じる修正はできなくなっております。
お手数ではございますが、事務局へご連絡ください。
Q. オプショナル企画の申し込み内容を変更したいのですが、支払方法が選択できず、先へ進めません。
A. 一度ご登録いただきました後は、ご参加費に変動が生じるため修正ができなくなっております。
お手数ではございますが、事務局へご連絡ください。
Q. 登録内容を修正したのですが、表示内容が最新になりません。
A. インターネット上に履歴が残っている可能性がございます。ログアウトいただくだけでは削除できず、同じ画面が開いてしまいますので、以下の方法で削除いただき、再起動していただけますようお願いいたします。
グーグルクロームをご利用の場合:
https://support.google.com/chrome/answer/2392709?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja
インターネットエクスプローラーをご利用の場合:
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/260897